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販売業者
RELIEFWEAR

運営統括責任者名
鳥羽由梨子

所在地
〒184-0013
東京都小金井市前原町3-40-1-1208

商品代金以外の必要料金
送料 
お買い上げ合計税込金額15,000円以上の場合は送料無料です。
1配送先につき、税込送料は以下の通りです。

宅急便
  700円 東北・関東・信越・北陸・中部・関西地方
  950円 北海道・中国・四国・九州地方
1200円 沖縄・離島地域

※ヤマト運輸(場合によっては、日本郵便のゆうパック)でお届け致します。

ネコポス  ※低補償 / ギフト不可 / 規格有
全国一律300円   ポスト投函配送
※日本郵便のクリックポストでお届けする場合がもあります。

申込の有効期限
ご注文後7日以内とさせて頂きます。

返品・交換
必ず商品到着後に内容をご確認をお願い致します。

 商品の不備不良や注文した商品と違った場合
 ・商品到着後7日以内に、詳細をメールでお知らせ下さい。
 ・代替品の発送を迅速に対応させて頂きます。
 ・返品・交換の送料は弊ショップにて負担致します。

 お客様都合による返品交換について
 ・お客様のご都合による返品交換は、商品の型・
  サイズ・色の注文間違いなど、商品到着7日
  以内にお申し出があり、お客様側での送料
  ご負担頂き、かつ未使用品のみ返品交換を
  受付致します。
 ・着用又は洗濯後の衣類の返品はいかなる理由
  でもお受けできませんので、予めご了承下さい。

 ※モニターでご覧いただく特性上、実際の商品の
  色合い、雰囲気が若干異なる場合がございます。
  イメージと違うなどのお客様都合による返品は
  お受けできません。

 返品交換対応に際するご注意

 下記に該当する商品の返品・交換の対応は
 いかなる場合でもできかねます。
 *商品到着後、7日以上過ぎている商品
 *未使用品以外。使用済み、洗濯後などの商品
 *商品不備以外の理由や事前のご連絡のない返品
 *商品本体やパッケージ・付属品が
  破損や欠けている状態の商品の返品交換

 

商品引渡し時期
・ご注文確認後、土日祝祭日を除く
 7営業日以内に発送致します。
・商品発送日は毎週月・木曜日のみとなります。(当日朝10時までにご入金が確認できたご注文)
・配送先により配送日や時間帯のご指定を頂いても、
 ご希望通りにお届けできない場合がございます。
 予めご了承下さい。


お支払い方法
以下のお支払い方法に対応しています。
・クレジットカード決済(VISA, MASTER, AMEX, JCB  )
・決済サービス
(Apple Pay, Google Pay, PayPal)
・銀行振込(三菱UFJ銀行)
 銀行振込の場合、ご入金確認後の発送(前払い)
 となります。
 振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。


電話番号
090-8000-2506
*電話での営業等はご遠慮ください。

公開メールアドレス
info@reliefwear.jp

ホームページURL
https://reliefwear.jp